Mehr Aufträge, ohne neue Filiale.
Cafés und Kioske nehmen Geräte für dich an.
Jede Annahmestelle, die du anbindest, vergrößert dein Einzugsgebiet. Der Kunde muss nicht mehr quer durch die Stadt zu dir – er gibt sein Gerät beim Café an der Ecke ab. Du holst gesammelt ab und reparierst in Ruhe. Die Annahmestelle bekommt 10 % Provision pro Reparatur – besser als jedes DHL-Paket.
- Café, Kiosk, Späti oder Reinigung in deiner Nähe bekommt einen einfachen Login
- Kunde gibt dort sein Gerät ab, Annahmestelle fotografiert und füllt das Formular aus
- Du holst gesammelt ab oder lässt liefern, reparierst, schickst zurück
- 10 % Provision pro Reparatur fließt automatisch an die Annahmestelle
- Annahmestellen sehen nur ihre eigenen Aufträge – nie deine Preise oder Margen
Eine aktive Annahmestelle bringt etwa 12 Aufträge pro Monat. Bei 5 Annahmestellen und ~220 € Durchschnittswert pro Reparatur sind das rund 50.000 € Mehrumsatz pro Jahr.
Eine KI nimmt deine Anrufe an.
Rund um die Uhr, in deinem Namen.
30 Anrufe am Tag. Telefon klingelt, während du am Mahlwerk schraubst. Hälfte der Anrufer fragt nur "ist mein Gerät fertig?".
Die KI nimmt alle an, beantwortet Standard-Fragen, bucht Termine. Du bekommst nur die Anrufe, die wirklich dich brauchen.
- Eigene Telefonnummer in Deutschland, Österreich oder der Schweiz
- Deutsche Stimme, klingt nicht wie ein Roboter
- Beantwortet die Standard-Fragen: Status, Preis, Abholtermin, Öffnungszeiten
- Bucht und verschiebt Termine direkt in deinen Kalender
- Lernt aus deiner Wissensdatenbank – Jura-Brüheinheit oder iPhone-Display
- Du hörst jeden Anruf im Nachhinein als Audio nach
Ab 30 €/Monat mit 100 Freiminuten. Kein Vertrag mit Twilio nötig – alles direkt bei der Anmeldung.
Postfach voll mit derselben Frage?
Die KI schreibt dir die Antworten vor.
Dein Posteingang kommt direkt in Qunoo. Die KI liest mit, kennt den jeweiligen Auftrag, und legt dir für jede E-Mail einen Antwort-Vorschlag hin. Du musst nur drüberlesen, anpassen wenn nötig, und absenden. Spart 1–2 Stunden Büroarbeit pro Tag.
- Dein bestehendes Postfach wird angebunden – keine neue E-Mail-Adresse
- KI liest jede eingehende Mail und schlägt eine passende Antwort vor
- Du musst nur durchsehen, anpassen wenn nötig, und absenden
- Vorlagen mit deinem Logo und deiner Schreibweise – nicht Standard-Floskeln
- Eigene FAQ trainierbar – die KI lernt deine typischen Antworten
Mehr als nur Aufträge verwalten.
Vier Bereiche, die wirklich was bringen.
Aufträge, Buchhaltung, Personal und Wissen – alles in einem Programm, bedienbar am Tablet, einsatzbereit am ersten Tag.
Aufträge verwalten
wie sie wirklich kommen.
Mehrere Geräte pro Auftrag, Fotos vor und nach der Reparatur, Ersatzteile im Blick, Status-Workflow von Annahme bis Abgabe. Barcode-Scanner per Tablet-Kamera. Kunden bekommen automatisch eine SMS oder E-Mail, wenn der Status sich ändert.
Rechnungen & Angebote
in einem Klick.
Kostenvoranschläge mit Foto-Diagnose, Rechnungen als PDF mit deinem Logo, DATEV-Export für den Steuerberater, Lexoffice direkt angebunden. Zahlungsstatus sichtbar, automatische Mahnungen optional. Keine doppelte Buchhaltung mehr.
Arbeitsplan & Schichten
ohne Excel-Tabelle.
Wochenplanung mit Vorlagen. Mitarbeiter-Zuweisungen, Abwesenheiten, automatische Konflikt-Erkennung. Statistik pro Mitarbeiter. Bei Änderungen wird das Team automatisch benachrichtigt. Etwas, das fast keine Werkstatt-Software bietet.
Wissensdatenbank
die mit dir wächst.
Jura, DeLonghi, Saeco oder iPhone, Galaxy, MacBook – pro Marke und Modell eigene Reparatur-Anleitungen mit Fotos und Markierungen. Auch deine KI am Telefon nutzt diese Datenbank, um Kunden-Fragen kompetent zu beantworten.
Aufträge per QR-Code annehmen.
Selbst wenn die Werkstatt zu hat.
Kunden geben ihre Aufträge selbst per Smartphone ab – egal ob bei dir an der Tür oder bei einer Annahmestelle. Drei Schritte, kein Aufwand.
Du druckst einen QR-Code
Aus Qunoo druckst du einen Aufkleber mit deinem QR-Code – an die Werkstatt-Tür, an die Theke, ins Schaufenster. Auch jede Annahmestelle bekommt einen eigenen.
Der Kunde scannt mit dem Handy
Kein Konto, keine App, kein Login. Der Kunde scannt, füllt ein einfaches Formular aus (Gerät, Defekt, Foto), und ist fertig.
Der Auftrag landet bei dir
Du siehst den neuen Auftrag direkt in deinem Dashboard, inklusive Foto und Kundendaten. Bestätigung läuft automatisch per E-Mail oder SMS.
Das war's? Auf keinen Fall.
Qunoo kann noch viel mehr.
Über 40 Funktionen in einem Programm. Alle inklusive, keine Add-on-Kosten, keine Module zum Dazukaufen.
Werkstatt-Alltag
- Aufträge mit mehreren Geräten
- Status-Workflow (Annahme → Diagnose → Reparatur → Abholung)
- Foto-Diagnose vorher / nachher
- Ersatzteile bestellen und tracken
- Barcode-Scanner per Tablet-Kamera
- Kalender und Terminplanung
- Aufgaben für das Team
- Konsignations-Geräte verwalten
- Ankauf-Verträge mit Unterschrift
- Abholungen / Pickups
Kunden & Verkauf
- Kundendatenbank mit Reparatur-Historie
- Self-Service-Formular per QR-Code
- Automatische SMS und E-Mails bei Status-Änderung
- Bewertungs-Anfragen nach erfolgreicher Reparatur
- KI-Chat-Agent für die Webseite
Buchhaltung & Verwaltung
- Rechnungen als PDF mit deinem Logo
- Angebote / Kostenvoranschläge
- DATEV-Export für den Steuerberater
- Lexoffice-Integration nativ
- Zahlungsstatus und Mahnwesen
- Standalone-Rechnungen ohne Auftrag
- KPI-Dashboard mit Umsatzgrafiken
- Import / Export für Daten
Personal & Organisation
- Arbeitsplan mit Wochenvorlagen
- Schicht-Zuweisungen mit Konflikt-Erkennung
- Urlaub / Krankheit / Schicht-Tausch
- Statistik pro Mitarbeiter
- Rollen für Inhaber, Mitarbeiter, Annahmestelle
Annahmestellen-Netzwerk
- Einfache Anmeldung für Café, Kiosk, Späti
- Eigener Login mit nur den eigenen Aufträgen
- Provisions-Übersicht pro Annahmestelle
- CSV-Export der Provisionen
- Eigenes Logo der Annahmestelle möglich
KI-Helfer
- KI am Telefon – nimmt Anrufe rund um die Uhr
- KI bei E-Mails – schlägt Antworten vor
- Eigene FAQ für die KI trainierbar
- Wissensdatenbank pro Marke und Modell
- Foto-Editor mit Pfeilen und Markierungen
Eine Lizenz.
Dein wachsendes Netzwerk.
Du zahlst eine kleine monatliche Lizenz und bekommst dafür ein Netzwerk aus Annahmestellen, das für dich arbeitet. Cafés, Kioske und Spätis um die Ecke kommen kostenlos dazu — und verdienen erst dann, wenn auch du verdienst: 10 % Provision pro abgeschlossener Reparatur. Jede neue Annahmestelle bringt dir mehr Aufträge. Ohne Filiale, ohne Werbung, ohne neue Mitarbeiter.
Software-Abo.
Wachstum eingebaut.
Eine Lizenz für die komplette Werkstatt-Software. Aufträge, Rechnungen, Angebote, Kunden, DATEV und Lexoffice integriert. KI am Telefon optional dazu. Jede Annahmestelle, die du anbindest, vergrößert dein Einzugsgebiet.
Kostenlos.
10 % Provision pro Auftrag.
Cafés, Röstereien, Concept Stores, Kioske, Spätis. Geräte vor Ort annehmen, fotografieren, übergeben. Die Werkstatt holt ab und repariert, Provision fließt automatisch. Mehr Marge als ein DHL-Paket. Mehr Frequenz auch.
Drei Stufen.
Wie viele Mitarbeiter, wie viele Annahmestellen.
Eine KI nimmt deine
Anrufe rund um die Uhr an.
Deutsche Stimme, eigene Telefonnummer, beantwortet Status-Fragen und nimmt Termine entgegen. Du wählst, wie viele Minuten du brauchst. Frei kombinierbar mit jedem Werkstatt-Tarif.
Die ersten 25 Werkstätten
bauen Qunoo mit uns.
Wir wählen die ersten 25 Werkstätten von Hand aus. Wer dabei ist, bekommt Founding-Preise dauerhaft, Roadmap-Mitbestimmung und wird im Marketing genannt.
- 50 % Rabatt auf Voice-Sockel im ersten Jahr
- Eure Bug-Reports und Feature-Wünsche kommen zuerst auf die Roadmap
- Im Marketing genannt — Logo auf Landingpage
- Gründungs-Preise bleiben dauerhaft
Jede neue Annahmestelle
skaliert Umsatz, nicht Kosten.
Beispielrechnung auf Basis Plan-B-Q1-2026-Daten: ~12 Aufträge/Monat pro aktive Annahmestelle.
aus 1 Annahmestelle
aus 5 Annahmestellen
aus 10 Annahmestellen
Gebaut für
Reparaturbetriebe.
Plan B Reparatur in Berlin nutzt Qunoo täglich produktiv für Kaffeevollautomaten, Smartphones und Haushaltsgeräte. Ab Sommer 2026 für externe Werkstätten geöffnet.
Kaffeevollautomaten
Jura, DeLonghi, Saeco, Siemens, Miele. Hoher Reparaturwert, saisonal stabil. Annahmestellen in Röstereien und Cafés sammeln defekte Maschinen vor Ort.
Smartphone & Tablet
Hohes Volumen, niedriger Reparaturwert. Annahmestellen in Stadtteilen ohne eigene Werkstatt fangen Aufträge ab, die sonst zur Konkurrenz gehen.
Haushaltsgeräte
KitchenAid, Vorwerk, Bosch, Miele. Mittlerer Reparaturwert, regional verteilt. Concept Stores und Elektronik-Läden werden zu Annahmestellen.